Pensar que un gato te atienda en un supermercado es una idea tanto hermosa como irreal, salvo claro, que venga en forma de robot: Ese es Totti, el nuevo gato-robot de Tottus, presentado como ¿fantasma? y que resulta tener gemelos por todo el mundo.
El fantasma de Tottus
Seguro a muchos les llegó la noticia de Totti a través de TikTok, con videos del robot recorriendo los pasillos del supermercado y atrayendo la mirada de todos.
Lo que quizá algunos no sepan, es que hubo una excelente táctica de alcance detrás. Una con el objetivo de poner el ojo sobre Tottus antes del lanzamiento, con la ayuda de un video “paranormal”:
Un usuario de TikTok publicó una grabación de seguridad en Tottus, donde se aprecia a una extraña figura recorriendo los pasillos de Tottus en medio de la madrugada.
@mattdiamante_2 ¡ATENCION! No creerás lo que vi en #tottus #misterio #viral #peru ¿que crees que sea? #parati #viralvideo #trend ♬ sonido original – Matteo Diamante
La propuesta funcionó, evidenciada en el más de 1 millón de vistas y los cientos de usuarios confundidos comentando. La alta velocidad del “objeto” no permitía explicarlo con solo el sentido común.
Menos de un mes después, @elchicodelasnoticias nos traería la respuesta a este misterio:
@elchicodelasnoticias La explicación al vídeo viral. El misterio ha sido develado. @Tottus #totti #tottus #publicidad ♬ sonido original – El chico de las noticias
Como habrás notado, se trata de un video promocional, por lo que Tottus anota otro punto al recurrir al influencer para hacer el anuncio oficial.
Así, Totti se nos presenta como un robot que servirá tanto para guiarte por los pasillos como para entretener a todo aquel que se tope con su presencia.
Sin embargo, seguro te estés preguntando: ¿Realmente Tottus acaba de inventar un robot?
Respuesta corta: No lo han inventado ellos.
Los gemelos de Totti
El nombre real del producto es Bella Bot, creación de la compañía china PuduRobotics. Es clasificado como un “robot de entrega”, con un diseño orientado a su uso en restaurantes.
Una de las funciones descritas en el video consiste en guiar al usuario hasta su mesa, la cual ha aprovechado Tottus para adaptarlo al rubro del supermercado. Eso sí, no son los primeros, Carrefour hizo lo mismo en Taiwan hace casi 1 año.
Tampoco son los primeros en traerlos al Perú, Norkys tiene su propio bellabot desde hace meses. Aquí pueden verlo robándose un pollito a la brasa:
@iam.fabs Por un pollito seguro 🥺 #polloalabrasa #norkys #polloalabrasaperu #peru #lima #robot #robotmesero #fyp #xyzbca ♬ Funny – Gold-Tiger
Sin embargo, en lo que sí son pioneros es en integrarlo a los supermercados peruanos. Y esa decisión, es una tenemos que reconocer.
Siendo honestos, Totti ayuda, pero tampoco es que cubra una necesidad indiscutible como en los restaurantes. Así, la función de Totti apunta a cubrir algo más de marca, como el posicionamiento tecnológico del negocio.
Estos robots no son nada baratitos, y si has tenido experiencia en una gran corporación, podrás imaginar lo difícil que puede ser proponer una idea así.
Por ende, la incorporación de Totti apunta a ser el reflejo de una mentalidad abierta en el proceso de toma de decisiones de Tottus, una cualidad altamente necesaria (y añorada) por los creativos del marketing.
Por supuesto, también hay que reconocer el talento que propuso la idea de fabricarlo como gato. Los robots de restaurantes llevan un buen rato por ahí, su funcionalidad ha sido constatada, ¿Cómo podía Pudu aumentar sus ventas?
Respuesta: Añadiéndole una dimensión más al producto, como fuente de entretenimiento.
Es casi seguro que Bellabot no será más rápido que el personal de la tienda y menos aún que un mesero experimentado. Pero eso sí: Será divertido seguirlo por los pasillos y acariciarlo como agradecimiento por traerte un pollito a la brasa.
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