La ventaja competitiva es un concepto esencial en el ámbito empresarial que se refiere a la capacidad de una empresa para superar a sus competidores mediante la oferta de productos o servicios únicos y valiosos. En otras palabras, implica la creación y mantenimiento de una posición estratégica que permita a la empresa destacarse en el mercado y generar un valor superior para sus clientes.
Tipos de ventaja competitiva
Ventaja Comparativa:
La ventaja comparativa se refiere a ofrecer un producto o servicio de manera superior a la competencia. En situaciones en las que varias empresas proporcionan lo mismo, las ventajas competitivas se vuelven cruciales para atraer a los consumidores.
Ventaja Diferencial:
Esta ventaja se construye a través de características únicas, calidad superior, innovación, servicio al cliente excepcional u otros atributos que hacen que los productos o servicios de una empresa sean percibidos como distintivos y superiores.
Ventaja Competitiva Sostenible:
Una ventaja competitiva sostenible es aquella que una empresa puede mantener y defender a lo largo del tiempo, resistiendo los desafíos del mercado y las acciones de la competencia. La Coca-Cola sería un ejemplo de este tipo de ventaja.
Ejemplos de ventaja competitiva
Despegar.com
Ofrece paquetes de viajes internacionales, además, gracias a su buscador potente, la gente puede tener un mayor margen de decisión.
BMW
Presenta una ventaja competitiva sostenible, ya que para acceder a cualquier producto de la marca el usuario debe iniciar un ciclo de compra exclusivo.
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