Los owned media, en marketing, representan una parte fundamental de la estrategia de comunicación de una marca, ya que se refieren a los activos digitales que una empresa posee y controla completamente. Estos pueden incluir su sitio web, blogs, perfiles en redes sociales, boletines electrónicos y cualquier otro canal de comunicación que esté bajo su dominio.
A diferencia de los earned media (medios ganados) y paid media (medios pagados), los owned media permiten a las empresas tener un control directo sobre su contenido y su mensaje, facilitando la construcción y gestión de la identidad de la marca.
Beneficios de usar owned media en estrategias de marketing
Control total de la mensajería: Las empresas tienen el control total sobre el contenido que comparten, esto garantiza coherencia en la narrativa de la marca y una comunicación alineada con sus valores.
Construcción de relaciones directas: Los owned media proporcionan canales directos para interactuar con la audiencia, y así establecer y fortalecer relaciones con los clientes, generando confianza y lealtad a lo largo del tiempo.
Costo cero: Aparte de los recursos internos que se dedican a la creación de contenidos, los medios propios son gratuitos. No se paga para distribuir el contenido o alojarlo.
Ejemplos de medios propios
Sitio web: El epicentro de la presencia en línea de una empresa, donde puede presentar información detallada sobre productos, servicios, valores y contacto.
Blogs empresariales: Plataformas donde la empresa puede compartir contenido relevante, demostrar experiencia en la industria y proporcionar información valiosa a la audiencia.
Redes Sociales: Perfiles en plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram permiten a las empresas conectarse directamente con su audiencia y compartir actualizaciones y contenido visual.
Boletines electrónicos: Una herramienta efectiva para mantener a la audiencia informada sobre novedades, promociones y contenido exclusivo.
Contenido descargable: Ofrecer libros electrónicos, infografías o guías descargables a través del sitio web para atraer y retener a la audiencia interesada.
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