Qroma, empresa líder de marcas de pinturas, nos presentó su idea de desarrollar un programa de capacitación online para su target conformado por ferreteros peruanos. Con el objetivo de descubrir y profundizar temas de interés para el público objetivo, Masco desarrolló un proceso de investigación realizando entrevistas en distintos puntos de venta de la ciudad y provincias.

Gracias al análisis de esta información extraída de las encuestas, podremos concluir los puntos de interés y temas de suma importancia para los ferreteros. Con estas conclusiones, podremos construir una estrategia de contenido exacta y relevante para el programa de capacitación que realizará QROMA.